Apresentação
Programa de formação e aperfeiçoamento para profissionais de RH que atuam como consultores internos com responsabilidade de assessoria a outros profissionais e aos gestores, visando desenvolver um modelo de atuação com foco estratégico, que reforce tanto o diferencial técnico quanto a qualidade do relacionamento com o cliente.
Público-alvo
Profissionais de RH.
Resultados esperados
- Desenvolvimento de uma atitude estratégica na prática profissional.
- Ampliação da capacidade de análise da dinâmica psicossocial das organizações.
- Maior habilidade para assessorar, apoiar ou coordenar processos de mudança.
- Maior habilidade para consolidar o vínculo com o cliente.
- Melhoria da imagem do profissional enquanto prestador de serviços.
- Maior habilidade para assessorar e administração de conflitos.
Organização do curso
Carga horária: 35h (10 módulos).
Local: INTG (Instituto da Gestão) – Rua Barão de Itamaracá, 309, Espinheiro.
Conteúdos
- Modelo Básico de Consultoria Interna
- Natureza da Ação de Consultoria
- Fundamentos da Ação Estratégica
- Cultura da Prestação de Serviço
- Compreendendo as Organizações e a Gestão
- Fundamentos de uma Teoria das Organizações: Psicossociologia e Psicanálise
- Papel dos Gerentes na Gestão de Pessoas
- Fundamentos da Compreensão de Grupos e Desenvolvimento de Equipes
- Enfrentamento de Conflitos e Gestão por Acordos
- Gestão Estratégica de RH
- Novas Exigências
- Gestão de RH com Foco Estratégico
- Recursos para o Atendimento
- Análise da Demanda e Análise do Discurso
- Planejamento do Atendimento e Monitoração
- Entrevista, Reunião, Discussões Estruturadas e Documentos de Trabalho
// Coordenação Executiva
Cármen Cardoso
Administradora, consultora especializada em desenvolvimento de equipe e gestão colegiada
Administradora, consultora especializada em desenvolvimento de equipe e gestão colegiada
//Coordenação Geral
Georgina Santos
Administradora, consultora especializada em desenvolvimento de equipe e gestão colegiada
Administradora, consultora especializada em desenvolvimento de equipe e gestão colegiada
Luciana Almeida
Psicóloga, consultora em acompanhamento e desenvolvimento de gestores e equipes
Psicóloga, consultora em acompanhamento e desenvolvimento de gestores e equipes
TENHO INTERESSE
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